Mapbox、Groceryshop 2024にて、業務効率と顧客ロイヤリティ向上のためのオンデマンドデリバリーソリューションに焦点を当てる

2024年9月25日

【カリフォルニア州サンフランシスコ2024年9月25日】ロケーションテクノロジーのグローバルリーダーであるMapboxは、10月7〜9日にラスベガスのマンダレイベイで開催されるGroceryshop(ブース番号#A1236)に出展します。Mapboxは、オンデマンドデリバリーの配達員や企業が業務効率を改善し、配達時間を短縮し、コストを削減し、顧客ロイヤルティを高めるのに役立つ、マッピングおよびナビゲーションソリューションを紹介します。また、Mapboxは、スマートロケーション機能がすべての小売業者の効率をどのように向上させ、店舗の検索からチェックアウト、注文の配達まで、シームレスなショッピング体験をサポートするかについてもデモンストレーションを行います。

Mapboxソリューションは、オンデマンドデリバリーにおける5つの重要な課題(注文の取り込み、配達員の派遣、配達ルーティング、車両/注文の追跡、および移動履歴の分析)に特に対処します。高度なルート最適化アルゴリズムにより、配達員の派遣と注文の割り当てが強化され、企業は配達量を拡大しながら顧客満足度を高めることができます。これは、今日の競争の激しいオンデマンドロジスティクス環境で成功するための重要な推進力となります。

Groceryshopでは、Mapboxは、配送ビジネスや小売業者が効率と成長を促進するのに役立つ4つの主要なロケーションテクノロジーを実演します。 

  • 正確な店舗および配送先住所を保証し、エラーと配送の遅延を最小限に抑えるためのMapbox Geocoding APIによる正確な位置情報。
  • Mapbox Matrix APIを使用した交通最適化された配送ルートにより、ドライバー、ベンダー、顧客の見積もり到着時間と配送時間の精度が向上します。
  • カスタマイズ可能な最適化パラメーターとゾーン回避オプションを備えた、ドライバーまたは買い物客向けのMapbox Directions APIによる、より安全で迅速な旅行のためのインテリジェントなルート計画とターンバイターン方式のナビゲーション。
  • Mapbox Navigation SDKを使用して既存のアプリケーションおよびオペレーションとスムーズに統合し、適応型ルートガイダンスでドライバーのモバイルアプリを強化します。

Mapboxは、小売業にとって特に価値があり、顧客体験を向上させるソリューションも紹介します。

  • 顧客が最寄りの小売店を見つけ、そこへの最適な経路を計画するのに役立つカスタムストアロケーターマップにより、店舗でのショッピング体験を向上させます。
  • Mapbox Address Autofillにより、オンライン注文の完了率が向上し、迅速なチェックアウトが可能になります。これにより、顧客は正確な住所を数秒で入力できます。
  • 誤った配送や身に覚えのない請求を回避するために、住所の検証と確認マップをチェックアウト時およびチェックアウト後に表示することで、正確な配送を実現し、紛争を減らします。

Mapboxのオンデマンドロジスティクス責任者であるJustin Merollaは、次のように述べています。「配送会社や小売業者は、宅配業者を効率的に管理し、運用コストを削減し、タイムリーな配送を通じて顧客満足度を高めるソリューションを求めています。企業はMapboxを使用して、非常に効率的なルーティングと道案内で配送時間を最小限に抑え、ETAの精度を向上させるとともに、ショッピング体験全体でMapboxが提供するロケーションの透明性により、顧客ロイヤルティを高めています。」

MapboxはGroceryshop 2024のスポンサーであり、10月7〜9日にエキシビットホール近くのMeetupエリアで開催される、小売業者、ブランド、イベントスポンサーを結び付けるネットワーキングおよびコラボレーションイベントであるGroceryshop Meetupにも参加します。

GroceryshopでMapboxチームとつながるには、mapbox.com/events/groceryshop-2024をご覧ください。 

オンデマンドデリバリーにMapboxソリューションを使用する方法の詳細については、mapbox.com/on-demand-deliveryをご覧ください。 

小売業でのMapboxソリューションの使用に関する詳細については、mapbox.com/retailをご覧ください。

これはレイアウト確認用のダミーテキストです。

これはレイアウト確認用のダミーテキストです。

Mapboxについて

Mapboxは、イノベーターのためのロケーションプラットフォームです。サンフランシスコに本社を置くMapboxは、地図、ナビゲーション、場所と住所の検索のためのクラウドベースのAPI、SDK、およびデータサービスを開発者および企業に提供しています。

2010年に設立されたMapboxは、最新の地理空間スタックの開発をリードしています。自動車メーカー、物流プロバイダー、小売業者、およびアプリ開発者から信頼されており、Mapboxは、世界中で数十億もの洗練されたロケーションエクスペリエンスを強化する、スケーラブルで高度にカスタマイズ可能な地理空間ソリューションを提供します。このプラットフォームは、組み込みの柔軟性、エレガントなデザイン、エンタープライズグレードのセキュリティ、厳格なデータプライバシー、および開発者優先のドキュメントで知られています。

Mapboxのミッションは、すべてのチームが、ユーザーを喜ばせ、オペレーションを強化し、業界を変革する、卓越したロケーション対応アプリケーションを構築できるようにすることです。詳細については、www.mapbox.comをご覧ください。