ロケーションインテリジェンスとは何ですか？

ロケーションインテリジェンスとは、特定の場所に関するデータを収集、分析、提示するプロセスです。これには、特定のビジネスのパフォーマンスに影響を与える他の要因の中でも、場所そのものが含まれます。 

例えば、マーケティングキャンペーンを実施する場合、広告のパフォーマンスを最適化するために、ターゲット地域の消費者の習慣を考慮することが重要です。ロケーションインテリジェンスは、顧客の好みや競合他社の動きに関する貴重な情報を提供することで、企業がより良い意思決定を行うのに役立ちます。

ロケーションインテリジェンスとは何ですか？

ロケーションインテリジェンスとは、位置情報データを使用してビジネスパフォーマンスを向上させることです。これは、ビジネスインテリジェンスおよびビジネス分析のサブセットですが、データ主導の最適化の分野で区別される独自の特徴がいくつかあります。

ロケーションインテリジェンスは、業界を問わず、さまざまな形態をとることができます。

• 小売 — 売上を向上させるにはどうすればよいですか？新しい店舗をどこにオープンすべきですか？
• 配送—私のルートは最適ですか？需要を満たしながら、どのように配送コストを削減できますか？
• 広告 — この地域の消費者は何を重視しているか？この地域の人々にリーチするための最良の方法は？

ロケーションインテリジェンスは、ビジネスインテリジェンスとどう違うのですか？

ロケーションインテリジェンスとビジネスインテリジェンスは、しばしば同じ意味で使用されますが、その定義は明確に異なります。

ビジネスインテリジェンスとは一般に、ビジネス上の意思決定を行うためにデータを使用することを指します。これは、販売、マーケティング、またはオペレーションなどの分野で行われます。多くの場合、企業は市場動向、消費者行動、およびビジネス環境のその他の側面を分析することにより、競争上の優位性を得るために使用します。

ロケーションインテリジェンスは、ビジネスインテリジェンスの特定の種類であり、地理空間データを利用して、企業の所在地、物理的な移動方法、またはさまざまな地域が消費者の習慣に与える影響に関する意思決定を支援することを指します。これには、人口統計情報に基づいて最も収益性の高い場所を選択することや、地域の気象パターンが特定の時期の収益にどのように影響するかを理解することが含まれます。

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位置情報インテリジェンスが重要な理由

ロケーションインテリジェンスは、企業が顧客をより良く理解するのに役立つ重要なデータセットです。位置データはリアルタイムで収集できるため、企業はより正確かつ迅速に空間的な意思決定を行うことができます。消費者のトレンドに迅速に対応することで、顧客満足度を高め、ビジネスパフォーマンスを向上させることができます。

ロケーションインテリジェンスは、企業が顧客関係管理（CRM）を行う上で役立ちます。ビジネスモデルに関連する位置情報に基づいた洞察を通じて、消費者の行動、好み、購買習慣に関するインサイトを提供します。このデータは、小売店内の歩行者の流れやショッピングモールの敷地内での分析を提供することで、小売業者が屋内業務を改善するのにも役立ちます。

企業は位置情報インテリジェンスをどのように活用していますか？

ロケーションインテリジェンスにより、企業は空間要素を運用戦略に追加できます。マーケティングのターゲットを絞り、サービスを調整し、その他の業務を微調整するのに役立ち、企業が同業者の一歩先を行くのに役立つ競争力を提供します。

特定の地域内の物理的な資産に依存する企業は、それらの資産を最適化するために、位置情報インテリジェンスソリューションまたはサービスの使用を検討する必要があります。たとえば、小売業者はこのタイプの情報を使用して、新しい店舗をどこに開設するか、または在庫をどこに配置するかを決定します。エネルギー会社は、運用計画の一部としてそれを使用します。不動産業者は、市場分析レポートで使用します。アプリケーションは広範囲に及び、あらゆる業界に大きな影響を与える可能性があります。

ロケーションインテリジェンスにはどのような種類のデータが使用されますか？

位置データは、GPS、携帯電話基地局、Wi-Fiアクセスポイント、Bluetoothビーコンなどのソースから取得されます。私たちを取り巻くデバイスから発信されるこれらおよびその他の位置情報データポイント（LBD）により、企業は物理的な場所を、旅行、支出、メディア消費などの消費者の習慣に結び付けることができます。

LBD（「近接マーケティング技術」とも呼ばれます）は、特定の地域で事業を展開する企業にとって貴重な洞察を提供します。たとえば、ある地域の人々が毎日同じ時間に昼食をとっていることに企業が気づいた場合、売上を最大化するために、その場所でランチスペシャルを提供することを検討できます。

以下のソースで、位置情報データが究極のグロースハックである理由をご覧ください。

1. 移動データ - 人々が最も移動する場所のライブアップデート。
2. フォワードジオコーディング - テキスト形式の位置情報を地図上のポイントに変換します。
3. リバースジオコーディング - 地理座標を名前付きの場所に変換します。
4. Matrix API - 任意の順序で複数の場所間の距離と移動時間を計算します。
5. Isochrone API - 特定の地理的エリアおよび移動時間内で到達可能な場所を特定します。

ロケーションインテリジェンスでデータ主導の成功を実現

ロケーションインテリジェンスは、ビジネス分析の新たなフロンティアです。ビジネスにおけるより良い意思決定、適切なタイミングでの顧客へのメッセージ配信、新しい機会への迅速な対応を可能にします。ロケーションインテリジェンスは、複数のソースからのデータを組み合わせて、通常は入手できない消費者行動に関するインサイトを提供します。 

消費者エンゲージメントの向上や、特定の地域における特定の層をターゲットとした収益の増加など、お客様のビジネス目標に最適な方法を見つけるには、位置情報インテリジェンスが役立ちます。Mapboxでビジネス最適化の新時代を切り開きましょう。